Mažmeninės prekybos žmonių skaičiavimas
Ar žinojote, kad kai vartotojai patiria teigiamą apsipirkimo patirtį, jų išlaidos padidėja beveik 40%! Žmonių skaičiavimas yra labai svarbus elementas norint gauti įžvalgų ir suprasti veiksnius, prisidedančius prie šios teigiamos mažmeninės prekybos klientų patirties. Tokie kintamieji kaip reklaminių kampanijų efektyvumas, personalo sprendimai ir fizinės parduotuvės optimizavimas turi įtakos šiai vartotojų patirčiai. Šių įžvalgų pavertimas naudingais ir praktiškais veiksmais padės jums pagerinti parduotuvės veiklą ir padidinti pelną. Patikima žmonių skaičiavimo sistema yra įprasta mažmeninės prekybos pramonėje, todėl būtina, kad neliktumėte nuošalyje!
Mes įskaičiuojame
Daugiau nei 35 000 parduotuvių
Daugiau nei 30 transporto mazgų
450 prekybos centrų
Daugiau nei 600 gatvių
Lankytojų srauto duomenų privalumai mažmenininkams
Lankytojų srauto duomenų naudą mažmenininkams galima suskirstyti į 4 pagrindines sritis:
Optimalus personalo paskirstymas
Žmonių skaičiavimo sistemos leis optimizuoti personalo planavimą ir kasdienes operacijas, nustatant tinkamą darbuotojų skaičių, kuris aptarnaus klientus ir užtikrins puikų klientų aptarnavimą. Bus teigiama koreliacija tarp klientų aptarnavimo gerinimo ir pardavimo galimybių maksimizavimo. Kaip mažmenininkas, gausite įžvalgų apie tai, kiek darbuotojų reikia švenčių laikotarpiais, darbuotojų efektyvumą piko ir ne piko valandomis, taip pat galėsite sudaryti ir suprasti patikimas prognozes. Be to, pateikti duomenys padės pagerinti finansinę struktūrą, kuri galiausiai bus naudinga mažmenininkų pelningumui.
Pardavimų konversija
Mažmeninės prekybos žmonių skaičiavimo sistemos padeda mažmenininkams įvertinti savo potencialą didinti pardavimus ir pelną. Vien tik pasiektų pajamų analizė yra nepakankamas šio vertinimo metodas. Daug efektyvesnė ir veiksmingesnė priemonė yra srauto ir pardavimų skaičiaus santykio analizė. Akivaizdu, kad parduotuvės, kurios užtikrina puikią klientų patirtį, turės didesnį konversijos rodiklį. Praleistos galimybės tampa skaidresnės, taip pat galima palyginti kelių mažmeninės prekybos parduotuvių rezultatus. Kokybiniai klientų srauto duomenys leidžia išsamiai ištirti, kaip vartotojai apsiperka, ir nustatyti pagrįstus pardavimo rezultatus įvairiais laikotarpiais kiekvienoje mažmeninės prekybos parduotuvėje.
Rinkodaros kampanijų našumas
Žmonių skaičiavimo sistemos leis optimizuoti personalo planavimą ir kasdienes operacijas, nustatant tinkamą darbuotojų skaičių, kuris aptarnaus klientus ir užtikrins puikų klientų aptarnavimą. Bus teigiama koreliacija tarp klientų aptarnavimo gerinimo ir pardavimo galimybių maksimizavimo. Kaip mažmenininkas, gausite įžvalgų apie tai, kiek darbuotojų reikia švenčių laikotarpiais, darbuotojų efektyvumą piko ir ne piko valandomis, taip pat galėsite sudaryti ir suprasti patikimas prognozes. Be to, pateikti duomenys padės pagerinti finansinę struktūrą, kuri galiausiai bus naudinga mažmenininkų pelningumui.
Klientų elgesio supratimas
Norėdami išsiskirti iš kitų mažmenininkų, taikydami klientų srauto elgsenos analizę galite gauti įžvalgų apie tokius elementus kaip: laikas, kurį klientai praleidžia parduotuvėje, populiarūs maršrutai, kuriais klientai naudojasi parduotuvėje, produktų išdėstymo optimizavimas, laukimo laikas ir kita. Galimybė paversti šias vertingas įžvalgas prasmingomis ataskaitomis leis jums atrasti ir pagerinti savo parduotuvės našumą.
Kaip mes skaičiuojame jūsų mažmeninės prekybos vietoje?
Jūsų mažmeninės prekybos vietoje naudojame įvairius žmonių skaičiavimo įrenginius. Tai gali būti jūsų mažmeninės prekybos parduotuvė, prie įėjimo, prekybos centras ar kita komercinė zona. Aptarę jūsų pageidavimus ir poreikius, taikome technologiškai neutralų požiūrį, kad padėtume jums suprasti, kas vyksta jūsų vietoje. Mes geriau nei bet kas kitas žinome, kad kiekviena vieta yra skirtinga ir reikalauja skirtingo požiūrio bei įrenginio (pritaikyto konkrečiai ploto / aukščio situacijai). Įrenginiai, kuriuos galime pasiūlyti:
> Infraraudonųjų spindulių skaitikliai
> Terminiai skaitikliai
> 3D stereoskopiniai skaitikliai
> „Wi-Fi“ / „Bluetooth“ skaitikliai
EATACSENS duomenų analizė, suvokimas ir prognozavimas
„EATCSENS“ mes sutelkiame dėmesį ne tik į klientų duomenų rinkimą, bet ir į šių duomenų pavertimą vertingomis įžvalgomis. Duomenys pateikiami logiškose ir lengvai skaitomose ataskaitose, kad būtų galima tiksliai suprasti, kas vyksta toje vietoje. Šios ataskaitos yra visų duomenimis pagrįstų sprendimų pagrindas. Be to, mes taip pat prognozuojame, ko galima tikėtis lankytojų skaičiaus atžvilgiu kiekvieną dieną, 80–95 % tikslumu.
Mažmeninės prekybos dėklai
„EATCSENS“ įmonėje turime daug patirties skaičiuojant žmones mažmeninėje prekyboje. Peržiūrėkite visus mūsų atvejus čia. Keletas pavyzdžių, kaip žmonių skaičiavimo sistemos mažmeninėje prekyboje buvo naudojamos pardavimams didinti:
Lucardi
Vienas didžiausių juvelyrinių dirbinių tinklų Nyderlanduose, turintis daugiau nei 100 parduotuvių, labai nori suprasti savo užimčiausias valandas, skirti pakankamai darbuotojų ir geriau suprasti konversiją kiekvienoje parduotuvėje. Pasitelkę žmonių skaičiavimo sistemas, jie suprato, kas šiuo metu vyksta parduotuvėse, ir gali numatyti klientų srautus ateityje. Vadovybė dabar gali priimti protingus verslo sprendimus, remdamasi patikimais klientų srautų duomenimis.
Peris
Šis sporto ir nuotykių prekių mažmeninės prekybos tinklas labai norėjo pamatyti, kaip klientai juda jų fizinėse parduotuvėse. Jie taip pat norėjo pamatyti, kuo naujoji parduotuvė patraukli pirkėjams. Naudodami EATACSENS mažmeninės prekybos žmonių skaičiavimo sistemas, jie gali koreguoti konkrečių parduotuvių išdėstymą, įvesdami tam tikras produktų grupes skirtingose parduotuvės vietose. Šie pokyčiai greitai padidino konversijas.
Mažmeninės prekybos žmonių skaičiavimo sistemos
Kalbant apie žmonių skaičiavimo sprendimus, EATACSENS yra jūsų raktas į gilesnį duomenų ir klientų srauto supratimą. Mūsų žinios ir patirtis neapsiriboja vien tinkamų duomenų pateikimu. Mes visada stengiamės pateikti visas įmanomas analizes ir interpretacijas. Daugiau apie skirtingus mūsų siūlomų duomenų lygius skaitykite čia. Smalsu sužinoti, ką galime padaryti jūsų mažmeninės prekybos parduotuvei (-ėms)? Nėra nieko neįmanomo!
Įrašo laikas: 2023 m. sausio 28 d.